Surveillance régulière du matériel : Vérifications techniques et tests de performance pour détecter les signes de dégradation.
Contrats de Maintenance Hardware
Garantissez la fiabilité et la longévité de vos équipements IT grâce à un contrat de maintenance adapté à vos besoins. Nos experts assurent une surveillance proactive, des interventions rapides et un support technique dédié pour optimiser la performance et minimiser les interruptions de service.
Une Maintenance Fiable et Performante
Optimisez la fiabilité de vos équipements IT avec nos contrats de maintenance hardware sur mesure. Bénéficiez de diagnostics avancés, d'interventions rapides, de mises à jour régulières et d'une surveillance proactive pour garantir performance et disponibilité maximales tout en anticipant l'obsolescence
Anticipez les pannes grâce à des diagnostics avancés et des vérifications régulières.
Suivez l'évolution et l'obsolescence de votre matériel IT pour anticiper son remplacement.
Réduisez les interruptions grâce à une intervention rapide en cas de panne matérielle.
Accédez à un support expert et bénéficiez d'une prise en charge rapide de vos incidents.
Supervision en temps réel des équipements pour détecter les anomalies avant qu'elles n'affectent votre activité.
Maintenance Préventive
Anticipez les pannes et maximisez la durée de vie de vos équipements.
Mises à jour & correctifs : Application des mises à jour firmware et logiciels pour garantir la compatibilité et la sécurité.
Planification des interventions : Programmation de maintenance régulières pour éviter les défaillances imprévues.
Audit matériel & recommandations : Analyse des performances et conseils pour l'optimisation ou le renouvellement des équipements.
Maintenance Curative
Interventions rapides pour limiter l'impact des pannes et assurer la continuité de service.
Dépannage & remplacement des composants : Gestion des réparations et remplacement de pièces défectueuses avec des composants certifiés.
Intervention sur site ou à distance : Déploiement d'une équipe technique pour résoudre rapidement les incidents critiques.
SLA garantis : Engagements contractuels sur les délais d'intervention et de résolution.
Rapports d'intervention détaillés : Suivi des actions correctives et recommandations pour éviter les incidents futurs.
Surveillance & Monitoring
Supervision continue des infrastructures matérielles pour prévenir les pannes.
Suivi des indicateurs de performance : Analyse des températures, taux d'utilisation CPU/GPU, mémoire, etc.
Alertes en temps réel : Détection automatique des anomalies et notification instantanée des équipes IT.
Gestion proactive des incidents : Prise en charge immédiate des anomalies avant qu'elles ne provoquent des interruptions.
Tableaux de bord & reporting : Visualisation des performances et recommandations pour optimiser les ressources.
Gestion du Cycle de Vie du Matériel
Optimisez la durée de vie et le renouvellement de vos équipements.
Évaluation de l'obsolescence : Analyse des équipements vieillissants et anticipation des remplacements nécessaires.
Mise à jour et upgrade : Amélioration des performances en intégrant des composants plus récents.
Plan de renouvellement structuré : Déploiement progressif des nouvelles générations de matériel sans perturber les opérations.
Recyclage & éco-responsabilité : Gestion du recyclage et valorisation des anciens équipements.
Support & Assistance Technique
Bénéficiez d'un accompagnement dédié pour une gestion optimisée de votre matériel.
Accès à une hotline spécialisée : Assistance technique disponible pour répondre aux urgences.
Intervention sur site selon SLA : Déplacement de techniciens pour résoudre rapidement les incidents critiques.
Documentation et conseils personnalisés : Accompagnement pour optimiser l'utilisation et l'entretien du matériel.
Formation & sensibilisation : Sessions pour aider les équipes internes à mieux gérer leur parc informatique.
Besoin d’aide ? Contactez-nous dès aujourd’hui !
Un de nos experts se tient à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos projets IT.