Administration IT & Support Intégré

Adaptez dynamiquement CPU, mémoire et stockage, surveillez en continu via SIEM, unifiez la gestion multi-plateformes et assurez la redondance pour une performance et sécurité optimales.

Optimisez l'allocation des ressources pour réduire les latences et améliorer la réactivité, garantissant une efficacité opérationnelle maximale dans vos environnements IT.

Surveillez en continu votre infrastructure via SIEM et APM, détectez les anomalies en temps réel et appliquez des correctifs pour protéger vos données sensibles.

Unifiez la gestion multi-plateformes (Windows, Linux, Unix) par des stratégies centralisées, simplifiant l'administration et réduisant la complexité des environnements IT.

Assurez la continuité de service grâce à la redondance virtuelle et des mécanismes de basculement automatique, garantissant une disponibilité ininterrompue.

Planifiez des mises à jour régulières et appliquez des patchs de sécurité proactifs pour limiter les vulnérabilités et maintenir la stabilité des systèmes.

Optimisez la virtualisation applicative pour PLM/PDM en isolant les applications, segmentant le réseau et centralisant la gestion des licences et mises à jour.

Renforcez la sécurité avec des contrôles d'accès stricts et une gestion proactive des vulnérabilités, assurant une conformité aux normes (ISO 27001, etc.) et protégeant vos environnements virtualisés.

Optimisez la prise en charge des demandes en intervenant rapidement sur pannes, accès et problèmes logiciels via un helpdesk dédié, garantissant une réactivité optimale.

Gérez efficacement le suivi des tickets en centralisant les incidents sur une plateforme unique, offrant une visibilité complète et facilitant la résolution rapide.

Intervenez à distance ou sur site pour traiter les incidents critiques, assurant un support technique flexible et adapté à vos besoins opérationnels.

Planifiez des mises à jour régulières et appliquez des correctifs de sécurité de manière proactive, réduisant les vulnérabilités et minimisant les interruptions de service.

Surveillez en temps réel les indicateurs clés (CPU, RAM, réseau) avec des outils avancés, permettant de détecter et d'anticiper rapidement les anomalies système.

Communiquez via des rapports détaillés et recommandations techniques, favorisant l'amélioration continue de l'infrastructure IT et le transfert de compétences aux équipes.

Planifiez la transformation IT en définissant un plan d'adoption structuré, aligné aux enjeux métiers et technologiques, incluant un déploiement progressif pour une transition maîtrisée.

Identifiez et réduisez les résistances en analysant les workflows existants et en ajustant les processus via des actions ciblées, avec des indicateurs de performance pour une meilleure adhésion.

Standardisez et optimisez les processus internes en automatisant les workflows et en appliquant des benchmarks techniques, améliorant ainsi la productivité et la réactivité des équipes IT.

Déployez des formations IT sur mesure et des workshops interactifs pour faciliter le transfert de compétences, garantissant une montée en expertise rapide et une autonomie accrue des collaborateurs.

Assurez un suivi régulier post-déploiement avec des rapports détaillés, coaching continu et analyses des retours d'expérience, permettant d'ajuster les stratégies et d'améliorer en continu l'efficacité IT.

Déployez des réseaux fibre et SD-WAN pour garantir une connexion ultra-rapide et stable, réduisant la latence et optimisant la gestion des flux de données en continu.

Intégrez des systèmes VoIP (Cisco, Avaya, Teams) offrant une qualité audio/vidéo HD, facilitant la communication unifiée et la collaboration à distance tout en maîtrisant les coûts.

Renforcez la sécurité des échanges grâce à des protocoles de chiffrement avancés (TLS 1.3), firewalls et segmentation réseau, garantissant la confidentialité des communications.

Implémentez un monitoring en temps réel avec des outils SIEM et APM pour détecter et anticiper les anomalies, assurant une intervention rapide et minimisant les interruptions.

Assurez une maintenance et un support 24/7 via des équipes techniques dédiées, avec mises à jour régulières, correctifs proactifs et plans de continuité (PCA/PRA) pour une résilience optimale.